"Puedes comenzar YA, sin licencias, sin
servidores, sin proyectos informáticos"
B-kin CRM (Customer Relationship Management - Manejo de Relaciones con el Cliente)
Tu empresa debe asegurarse que los clientes están debidamente atendidos por el equipo de ventas. B-kin CRM te ayuda a planificar y mantener actualizada la relación con tus clientes. Además puedes gestionar la relación con clientes potenciales y reales haciendo un seguimiento de las actividades comerciales que tu equipo comercial realiza. B-kin CRM te ayuda a no perder ninguna oportunidad, y te da las herramientas para controlar el proceso que transforma oportunidades en ofertas de éxito. Gestiona fácilmente contactos, cuentas, candidatos, ofertas, oportunidades, productos y actividades comerciales. Además su configuración es fácil y rápida, en pocos minutos te permitirá establecer lo básico para ponerte a trabajar. Todos los elementos gestionados en B-kin CRM permiten una sencilla personalización de la información asociada a los mismos. B-kin CRM incluye la posibilidad de gestionar y compartir entre el equipo comercial documentación asociada a los elementos del CRM (candidatos, cuentas, contactos, actividades, oportunidades y ofertas). Esta documentación estará disponible a través de Internet para todo el equipo, independientemente de su localización geográfica.
Flujo de la actividad comercial
Administra correctamente toda la actividad comercial: prospección de nuevos clientes (candidatos), actividades de preventa, gestión de cuentas y contactos, detección de oportunidades de venta y seguimiento de las ofertas presentadas sobre tus productos.
Características
Con B-kin CRM podrás cubrir las siguientes necesidades de gestión en la relación con tus clientes:
· Crear, modificar/editar, mantener o dar de baja a los candidatos (clientes potenciales o leads).
· Transformar candidatos a cuentas en el momento en el que evolucione la relación, incluyendo la creación de los correspondientes contactos y oportunidades.
· Programar tareas o actividades para las cuentas abiertas.
· Realizar el seguimiento de oportunidades y ofertas hasta su aceptación por el cliente.
· Elaborar un plan de actividades comerciales, asignar tareas y hacer un seguimiento de su evolución.
· Gestionar y consultar todos los documentos, archivos y foros asociados a los elementos gestionados en el CRM.
· Configurar una jerarquía de productos y servicios a ofrecer.
· Importar datos sobre contactos y clientes; Exportar los datos a Excel.
· Realizar búsquedas simples y complejas sobre todos los elementos del CRM.
· Personalizar y extender la información asociada a cada elemento del CRM en función de tus necesidades específicas.
· Importar listas de candidatos desde ficheros CSV para añadir tus listados de candidatos de Excel, Outlook, Access u otras aplicaciones de manera automática.
· Tener acceso a ver tu información desde cualquier PDA o SmartPhone con acceso a Internet.
· Sincronizar B-Kin con Outlook y mantén al día tus citas, tareas y contactos.
¿Cómo se utiliza? ¿Qué se requiere? ¿Qué seguridad tendrán mis datos?
B-kin CRM está accesible desde cualquier computadora conectada a Internet, sin necesidad de pasar por complejos procesos de instalación. La puesta en marcha es inmediata, tan sólo se requiere estar registrado en http://www.crm-mexico.com/b-kin.htm y poseer un navegador Internet Explorer o Firefox. B-kin ha preparado todo lo necesario para gestionar la actividad comercial como los mejores, pero sin la incertidumbre y problemas asociados al desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones in situ.
B-kin se responsabiliza del alojamiento de la aplicación y sus datos, garantizando la seguridad y confidencialidad de los mismos.
B-kin CRM es la solución ideal para aquellos negocios…
...con un equipo distribuido geográficamente
...con premura de tiempo para establecer la infraestructura necesaria
...que no quieren afrontar una fuerte inversión inicial en licencias y equipos
Registro Gratuito para 30dias de uso ilimitado de B-Kin CRM
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